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中国网通哈尔滨IPTV商用案例分析

发布时间:2021-01-22 11:44:11 阅读: 来源:电动泵厂家

哈尔滨网通于2004年下半年开展了IPTV业务的准备工作,分别从网络改造、系统建设、业务运营、内容合作等方面进行了大量的准备,于2005年年初完成了城域网改造,最终选择UT斯达康公司的IPTV系统进行系统建设,并于2005年年初开通了IPTV试验局。 哈尔滨网通和上海文广合作开展IPTV的联合运营,二者之间有明确的分工与合作。上海文广和哈尔滨网通的合作是一个强强联手的合作,通过共享优质资源来实现优势的互补。上海文广作为内容运营商负责运营牌照、内容、内容集成运营平台、机顶盒设备等工作,同时负责协调和驻地广电、工商、公安等的关系;哈尔滨网通负责网络的建设和维护、收费渠道、用户的管理等;双方共同开发新业务,共同进行市场营销和拓展。上海文广和哈尔滨网通的合作是一个强强联手的合作,通过共享优质资源来实现优势的互补。

联合运营的哈尔滨IPTV商用系统于2005年5月17日正式运营,一期系统规模为10万并发用户。它的运营,标志着国内IPTV产业链的形成。

从放号伊始,IPTV就以互动化、个性化等特点打动了用户,用户发展迅速。到目前为止,哈尔滨IPTV系统注册放号接近6万用户,哈尔滨成为国内最大的IPTV商用城市。

丰富的业务内容

IPTV和传统电信业务不同,内容、质量决定IPTV业务是否对用户有吸引力。目前系统提供64个直播频道和超过6000小时的VOD电视节目点播。

直播频道由14套中央台节目、27套各省区市上星卫视和17个上海文广专业数字付费频道以及多个虚拟频道构成。

上海文广的17个数字付费频道涉及影视、娱乐、财经、新闻、科技、都市资讯、生活、卫生、法制、少儿、戏曲等多个领域,受到用户的青睐,是目前主流数字电视频道的首选内容。目前提供的虚拟频道涵盖了电影、电视剧等用户喜闻乐见的节目。在2006年世界杯足球赛期间,还专门开通了“动感足球”频道,深受用户的喜爱。同时上海文广从内容库中精选了6000小时的VOD点播内容,包含港台、海外的最新影片,海外、国产的热播电视连续剧。系统中的内容,每月有几百小时的更新。丰富的内容,让哈尔滨IPTV业务从一开始就站到了比较高的起点上。

节目内容互动

在大量、丰富的内容基础之上,哈尔滨IPTV业务在UT斯达康IPTV系统的支持下,具有了强大的互动能力,形成了用户对电视的新看法。

时移电视:48小时回放,暂停、后退、前进等操作,自由控制节目进度。

时移电视将用户从传统的节目时刻表中解放了出来,这种革命性的服务能够让用户在看直播电视节目的时候,实现对节目的暂停、后退等操作,并能够快进到当前直播电视正在播放的时刻。

时移特点直接吸引了大量用户使用IPTV业务,并在逐步改变着用户的使用习惯和消费心理。“神六”的发射、回收等重大事件,加速了用户将时移业务作为一个电视基础业务的定位过程。特别是在2006年春节期间,有近40%的客户在观看中央电视台春节联欢晚会的时候使用了此项功能;德国世界杯足球赛期间,此项业务再次受到了所有IPTV用户的青睐。事实证明,“时移电视”功能确实符合用户的使用需求,让客户充分享受IPTV业务带来的不同乐趣。

精彩点播:支持6000多小时的各类节目点播。上海文广从内容库中精选了6000多小时的节目,并将内容按照不同的性质划分为电影专栏、电视剧专栏、体育专栏、娱乐专栏、少儿专栏等二十几个栏目。点播的内容可谓丰富多彩、包罗万象,而且每天还在不断地更新内容。除此以外,哈尔滨IPTV业务还适时推出特色栏目,如3月份推出的“奥斯卡获奖影片”、4月推出的“金项奖获奖影片”、世界杯足球赛期间推出的“足球杂志”栏目等,都牢牢地抓住了客户的观看需求。丰富的内容,让哈尔滨IPTV业务从一开始就站到了比较高的起点上。

VOD改变了“你播我看”的电视被动接受方式,让用户可以根据自己的喜好来选择观看的节目。通过上海文广对内容的有效分类和UT斯达康系统的支持,用户可以迅速地在海量的内容中找到自己希望观看的节目。

哈尔滨IPTV还计划在近期推出更多的互动业务,通过信息浏览、竞猜、投票等手段和特定内容相结合,使电视的互动性、用户的参与性变得越来越成熟。“我的电视我作主”,不仅是一个响亮的宣传口号,更是哈尔滨在短时间之内发展大量用户的重要因素,是用户对IPTV的主要诉求。

满足用户个性化需求

个性化是用户的一个重要需求,在多个消费领域均可以看到个性化和差异化对用户的重要性。同样的道理,个性化是继交互化之后IPTV的另一个重要特点。

IPTV是一个海量的内容系统,目前在哈尔滨已经拥有了6000小时的VOD内容,并且还以每月几百小时的速度增长。如何能够让用户方便地看到自己想看的内容,充分满足用户个性化的需求,是哈尔滨IPTV业务开展的重点。

哈尔滨网通和上海文广非常重视用户数据和资料,每个IPTV用户在签约时,都要填写详细的用户资料,哈尔滨网通和上海文广利用这些资料,对用户提供差异化和个性化的服务。哈尔滨IPTV系统,能够对不同用户提供个性化的EPG界面,通过对用户数据的分析结果,为用户提供个性化的内容和服务。

利润增长的基石

哈尔滨半年来的放号经验表明,IPTV已经成为了一个主流业务,用户发展迅速。

在每月60元基本包的基础之上,哈尔滨拿出了100多部影片开展了付费VOD点播的商业试验,每部影片收费1~2元。在一个月的时间内,有几万人次进行了付费VOD点播,反映出内容单独付费具有强大的生命力,这充分说明IPTV业务和电信业务的本质区别。包月只是起点,随着业务的逐步丰富,IPTV业务的ARPU将逐步上升。

在自身业务开展的同时,IPTV业务还拉动了宽带接入业务的增长,哈尔滨IPTV业务正成为电信运营商未来业务重要的利润增长基石。

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